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別のニュースで１２時間HTTPSサービス停止って書いてありますが、なぜ１２時間もかかるの。証明書なんて数キロ程度のファイルインポートで終わりじゃないのでしょうか？
むしろ３，４時間で復旧が普通ではないのでしょうか
多分、次の2点だろうが、想像に過ぎない。(1) 休日は平日より(スキルも含めて)人員が手薄だった(2) 影響範囲が大きかったので、サポート部門をパンクさせた(3) 台数が多かったので、手順の作成・作業確認に時間が掛かった
(1) 運用担当が通信が繋がらないことぐらいしか把握できず、証明書のエラーにたどり着くまでの情報をサポート部門伝えるのに時間が掛かったとか
(2)は、影響範囲が大きいので、1時間ごとに報告せよって騒ぐようなお客からの電話でサポート部門がパンクして、(1)の情報採取と確認に手間取ったとか。
(3)は、人員を緊急収集して、しかるべきスキルの人間が手順を策定して、大量のサーバに確実に作業を行ったかどうかのエビデンス(証拠)を残しながらの作業と考えると、6～8時間ぐらいはかかっても不思議ではない。※想定され、手順が準備されていれば、2～4時間ぐらいだろう。
残り、4時間分は上記の作業を複数の拠点(国外もある？)で意識あわせしつつやると、そのぐらい掛かりそう。
複数の拠点(国外もある？)
参考までにAzureは米国内に4拠点、アジアで2拠点、ヨーロッパに2拠点あります。
米国・バージニア[East US]・シカゴ[North Central US]・サンアントニオ[South Central US]・カリフォルニア[West US]
アジア・香港[East Asia]・シンガポール[Southeast Asia]
ヨーロッパ・ダブリン[North Europe]・アムステルダム[West Europe]
後半のソース等のリンクが漏れたorzサーバーの場所に関してはプライバシーの所で触れてます。 [windowsazure.com]法的リスクとかが絡むので結構大切。具体的地名は手元のメモ資料なのですが引っ越してたらすいません。
CDNに関しては上記より多くあります。 [microsoft.com]
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Stay hungry, Stay foolish. -- Steven Paul Jobs
12時間 (スコア:0)
別のニュースで１２時間HTTPSサービス停止って書いてありますが、
なぜ１２時間もかかるの。
証明書なんて数キロ程度のファイルインポートで終わりじゃないのでしょうか？
むしろ３，４時間で復旧が普通ではないのでしょうか
Re: (スコア:0)
多分、次の2点だろうが、想像に過ぎない。
(1) 休日は平日より(スキルも含めて)人員が手薄だった
(2) 影響範囲が大きかったので、サポート部門をパンクさせた
(3) 台数が多かったので、手順の作成・作業確認に時間が掛かった
(1) 運用担当が通信が繋がらないことぐらいしか把握できず、
証明書のエラーにたどり着くまでの情報をサポート部門伝えるのに時間が掛かったとか
(2)は、影響範囲が大きいので、1時間ごとに報告せよって騒ぐようなお客からの電話で
サポート部門がパンクして、(1)の情報採取と確認に手間取ったとか。
(3)は、人員を緊急収集して、しかるべきスキルの人間が手順を策定して、
大量のサーバに確実に作業を行ったかどうかのエビデンス(証拠)を残しながらの作業と
考えると、6～8時間ぐらいはかかっても不思議ではない。
※想定され、手順が準備されていれば、2～4時間ぐらいだろう。
残り、4時間分は上記の作業を複数の拠点(国外もある？)で意識あわせしつつやると、
そのぐらい掛かりそう。
Re:12時間 (スコア:2)
参考までにAzureは米国内に4拠点、アジアで2拠点、ヨーロッパに2拠点あります。
米国
・バージニア[East US]
・シカゴ[North Central US]
・サンアントニオ[South Central US]
・カリフォルニア[West US]
アジア
・香港[East Asia]
・シンガポール[Southeast Asia]
ヨーロッパ
・ダブリン[North Europe]
・アムステルダム[West Europe]
Re:12時間 (スコア:2)
後半のソース等のリンクが漏れたorz
サーバーの場所に関してはプライバシーの所で触れてます。 [windowsazure.com]
法的リスクとかが絡むので結構大切。
具体的地名は手元のメモ資料なのですが引っ越してたらすいません。
CDNに関しては上記より多くあります。 [microsoft.com]