PayPal、6月25日からクラウドファンディングへの支払いを買い手保護制度の対象外に

headless 曰く、

PayPalは6月25日からユーザー規約を改訂し、クラウドファンディングへの支払いを返金の対象外とするそうだ(現在のユーザー規約、 変更点、 英語版の新しいユーザー規約、 The Vergeの記事)。

PayPalで代金を支払った商品が届かなかった場合や届いた商品が説明と著しく異なる場合、「PayPal買い手保護」制度により返金を受けることができる。日本向けの新しいユーザー規約では、対象外の商品を定める7.3(英語版では13.3)に「クラウドファンディングプラットフォームでの支払い」が追加されるほか、ギャンブルや賞品を伴う活動、行政機関からの購入、慈善団体への寄付などが新たに対象外とされている。

KickstarterやIndiegogoでは、目標額を大幅に上回る資金調達に成功したプロジェクトが完成品を支援者に出荷できないまま資金が枯渇する、といったトラブルがたびたび話題になっている。